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Etwas zu nehmen, das du liebst, wie Lesen und Bücher, und es in ein Geschäft zu verwandeln, klingt wie ein wahr gewordener Traum. Eine eigene Buchhandlung zu betreiben ist eine Herausforderung. Laut Open Education Database gab es in den USA im Jahr 2012 etwa 10.800 Buchhandlungen. Das bedeutet nicht, dass Ihre Buchhandlung selbst angesichts digitaler Bücher und der harten Konkurrenz durch Superstores nicht rentabel sein kann.

Marketing

Ziehen Sie Kunden mit Veranstaltungen, Sonderaktionen und Werbung an. Das Signieren von Büchern ist in einem Buchladen eine Selbstverständlichkeit, aber diese funktionieren am besten mit bekannten Autoren. Demonstrationen von Autoren von Kochbüchern, Kunsthandwerk, Gartenarbeit und anderen Anleitungen bringen Kunden an, die mit Ihrem Geschäft möglicherweise nicht vertraut sind. Weitere Veranstaltungen sind eine Märchenstunde für Kinder und Buchbesprechungen. Bringen Sie Kunden in langsamen Zeiten mit Rabatten für Senioren am ersten Freitag im Monat. Treueprogramme wie „Neun Bücher kaufen und das 10. gratis erhalten“ regen Kunden zur Rückkehr an. Social-Networking-Sites halten Ihre Freunde und Fans darüber auf dem Laufenden, welche neuen Bücher eingetroffen sind. Eine andere Möglichkeit besteht darin, spezielle Rabatte nur für Ihre Follower anzubieten.

Buchauswahl

Wählen Sie die richtigen Titel für Ihre Marktnische. Sie möchten die Bestseller haben, aber auch Bücher, die der Demografie Ihrer Kunden entsprechen. Wenn sich Ihr Geschäft beispielsweise in der Nähe von Stadtteilen mit jungen Familien befindet, steht Ihnen eine größere Auswahl an Kinderbüchern zur Verfügung, als wenn sich das Geschäft in der Nähe einer Altersgemeinschaft befindet. Buchhandlungen in der Nähe von Colleges oder junge, alleinstehende Wohnungsbewohner führen andere Waren als in einem Einkaufszentrum mit gehobenen Käufern. Verfolgen Sie die Demografie Ihrer Kunden und die Bücher, die sie kaufen. Dafür können die Kassenterminals ggf. programmiert werden.

Verkaufskompetenz

Nutzen Sie Ihr Wissen, um mehr Bücher zu verkaufen. Nehmen Sie sich Zeit, um mit Ihren Kunden zu sprechen und deren literarischen Geschmack und Interessen kennenzulernen. Der große Vorteil einer Buchhandlung ist die Möglichkeit, einem Kunden zu helfen, genau das zu finden, was er sucht, und dann auch noch ein paar weitere Bücher vorzuschlagen. Big-Box-Läden führen nur das, was sich schnell verkauft, und haben praktisch kein Personal, das den Kunden hilft. Sie und die Verkaufskompetenz Ihrer Mitarbeiter verschaffen Ihnen einen Vorteil. Zum Beispiel kommt eine junge Frau herein, um ein Geburtstagsgeschenk für ihre Schwiegermutter zu kaufen, die eine Reise nach Italien plant. Sie schlagen einen Reiseführer, einen Band über italienische Kunstwerke, ein italienisches Kochbuch und vielleicht ein Tagebuch vor, um die Höhepunkte ihrer Reise festzuhalten. Die junge Frau würde wahrscheinlich nicht daran denken, online nach diesen sehr unterschiedlichen Büchern zu suchen. Sie ist eine zufriedene Kundin und Sie haben vier Bücher verkauft, anstatt das, für das sie gekommen ist.

Preisgestaltung

Der richtige Preis ist entscheidend für den Gewinn. Laut Michael Kaplan in einem Interview mit den Miami Herald News müssen Buchhandlungen eine Bruttomarge von rund 40 Prozent haben, um profitabel zu sein. Mit anderen Worten, wenn das Buch im Einzelhandel für 20 US-Dollar verkauft wird, kaufte die Buchhandlung das Buch für 12 US-Dollar. Der Preis für Bücher muss den Erwartungen des Kunden entsprechen. Ein zu hoher Preis und der Kunde kauft nicht, was zu niedrigeren Umsätzen führt. Niedrige Preise können zu einem höheren Umsatzvolumen führen, aber der Gewinn ist bei jedem Preis geringer - was sich auf die gesamte Bruttomarge des Geschäfts auswirkt. Bestseller bieten ein Rätsel. Als Buchhandlung wird von Ihnen erwartet, dass Sie sie auf Lager haben. Diese Titel werden jedoch in großen Ladengeschäften und großen Online-Buchhändlern stark reduziert, was es schwierig macht, ihre Preise zu erreichen.

Rückgaberichtlinien

Das Buchhandlungsgeschäft unterscheidet sich von anderen Einzelhändlern darin, dass Bücher normalerweise vom Händler oder Großhändler mit einem Rückgaberecht angeboten werden. Die meisten Konsumgüter können nicht an den Händler oder Hersteller zurückgegeben werden. Der Grund für diese Branchenpolitik ist, dass die Buchhandlungsinhaberin nicht jedes Buch lesen kann, das sie auf Lager hat oder bestellt. Tatsächlich kauft sie ein Unbekanntes. Ein Bekleidungsgeschäftsinhaber weiß genau, wie die von ihm bestellten Blusen, Röcke und Jacken aussehen und wie Qualität und Farben sind. Kleine Verlage, selbstveröffentlichte Autoren und Publish-on-Demand-Verlage akzeptieren normalerweise keine Rücksendungen. Das heißt, wenn sich das Buch nicht verkauft, muss es abgemeldet werden, was die Gewinnspanne schmälert. Die Rückgaberichtlinien der Distributoren, Großhändler und Verlage, mit denen Sie zu tun haben, wirken sich auf das Endergebnis Ihres Buchladens aus.