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Das Verwalten von Arbeitsgruppen ist eine schwierige Aufgabe. Es ist oft mehr, als Geschäftsinhaber bewältigen möchten, und so stellen sie am Ende einen Manager oder ein Team ein, um den täglichen Betrieb zu überwachen. Es ist wichtig zu wissen, in welcher Phase sich eine Gruppe von Arbeitnehmern befindet, bevor geeignete Managementstrategien ausgewählt werden.

Überblick

Wenn ein Team verhandelt, wer welche Rolle in einem neuen Projekt übernimmt, übernimmt normalerweise eine Person die Verantwortung, andere, die zuschauen, bereit sind, sich der Gruppe anzuschließen, und Personen, die sprechen, wenn etwas Wichtiges zu sagen ist. Ohne Personen, die unterschiedliche Rollen spielen, wird eine Gruppe nicht viel erreichen - Sie werden Menschen haben, die sich über alles nicht einig sind, oder die meisten oder alle Mitglieder, die sich auf einen schwachen Aktionsplan einigen. Schauen Sie sich ein Team an und bewerten Sie, wo sich die Mitglieder hinsichtlich ihrer internen Dynamik befinden.

Formen und Stürmen

Gruppen brauchen Zeit, um loszulegen. Die Mitglieder müssen sich kennenlernen, lernen, welche Arbeit die Gruppe leisten muss, und überlegen, welche Rollen sie jeweils spielen. Erlauben Sie einer Gruppe ein oder zwei Meetings, diese Formationsphase zu durchlaufen. Nach dem ersten Treffen haben die Mitglieder Zeit, Regeln auszuhandeln und Konflikte zu lösen.

Stürmen

Menschen, die die Gruppe in die Sturmphase eilen möchten, in der Konflikte aufgedeckt und in Angriff genommen werden, können unnötigen Stress für die Gruppenmitglieder verursachen. In dieser zweiten Phase des Sturms braucht eine Gruppe Zeit, um verschiedene Ideen der Mitglieder zu diskutieren. Einige mögen andere durch ihre starke Persönlichkeit für ihren Standpunkt gewinnen. Um Fortschritte zu erzielen, muss eine Gruppe letztendlich ihr Problem definieren und eine Lösung finden.

Normierung

Wenn das Team die Sturmphase überwinden kann, können seine Mitglieder Kompromisse eingehen, wobei einzelne Mitglieder auf ihre besten Ideen verzichten, damit die Gruppe mit einem gemeinsamen Ziel und einer gemeinsamen Strategie vorankommen kann. Mitglieder können sich auch auf Regeln für die Funktionsweise der Gruppe einigen. Kompromisse sind notwendig, damit eine Gruppe ihre Aufgabe erfüllen kann. Stellen Sie als Manager keine bitteren Rivalen in dieselbe Gruppe, wenn Sie wissen, dass sie die Gruppe daran hindern, als Team zu fungieren.

Performing

Fordern Sie die Teams heraus, sich zu leistungsstarken Einheiten zu entwickeln. In einem solchen Team kennen die Mitglieder die Stärken und Schwächen ihrer Kollegen gut, können Arbeitsaufgaben effektiv aufteilen, andere zur Verantwortung ziehen und Termine termingerecht einhalten. Viele Mitglieder erhalten auch ein positives Selbstwertgefühl, wenn sie der Gruppe angehören und zu ihrer Erreichung beitragen. Wenn Sie Gruppen sorgfältig auswählen und ihnen erlauben, lange genug bei interessanten Aufgaben zusammenzuarbeiten, können Sie ihre Umwandlung in ein leistungsstarkes Team miterleben.