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Fehlerhafte Tintenpatronen können zu Streifen auf Ihren Ausdrucken, Produktivitätsverlust, Frustration und hämmernden Kopfschmerzen führen. Die gute Nachricht ist, dass es einfach ist, eine defekte Tintenpatrone ohne spezielle Werkzeuge außer Ihren Augen und Händen aufzuspüren. Sie werden in kürzester Zeit wieder drucken, wobei Ihr Endergebnis – und Ihr Verstand – noch fest intakt sind.

Wonach schauen

Möglicherweise vermuten Sie eine fehlerhafte Tintenpatrone aufgrund einer nachlassenden Druckqualität. Streifen, Schlieren und Streifen auf Ihrem Ausdruck sind Anzeichen für eine defekte Patrone, ebenso wie das Fehlen einer bestimmten Farbe oder eine sehr blass erscheinende Farbe. Manchmal weigert sich der Drucker zu drucken, wenn eine Patrone defekt ist. Dies sind auch Symptome anderer Druckerprobleme wie verstopfte oder falsch ausgerichtete Druckköpfe. Informationen zum Reinigen und Ausrichten der Köpfe finden Sie im Handbuch Ihres Druckers, bevor Sie mit dem Austauschen teurer Tintenpatronen beginnen.

Überprüfen Sie die einfachen Sachen

Wenn das Problem durch eine Reinigung und Ausrichtung nicht behoben werden kann, führen Sie eine physische Inspektion der verdächtigen Patrone durch. Nehmen Sie es aus dem Drucker und sehen Sie es sich genau an. Überprüfen Sie zunächst, ob sich tatsächlich Tinte in der Patrone befindet. Der Drucker überwacht zwar den Tintenfüllstand, dies ist jedoch kein narrensicheres System. Einige Patronen sind undurchsichtig. Der beste Weg, um den Tintenstand zu überprüfen, besteht darin, das Gewicht mit einer bekannten vollen Patrone zu vergleichen. Stellen Sie sicher, dass alle Verpackungen und Verpackungen von der Patrone entfernt sind, alle Chips oder elektrischen Kontakte intakt sind und dass die Düse nicht blockiert, abgedeckt oder beschädigt ist. Überprüfen Sie ggf. das Verfallsdatum auf der Patrone. Sehen Sie sich die Halterung an, in die die Patrone einrastet, und suchen Sie nach Fremdkörpern oder Beschädigungen. Überprüfen Sie abschließend, ob die Patronen für Ihren Drucker korrekt sind - das richtige Modell und die Originalmarke des Herstellers. Einige Aftermarket-Patronen funktionieren in einigen Druckern nicht richtig.

Fehlercodes

Wenn beim Drucken ein Dialogfeld mit einem Fehler auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, notieren Sie sich die Meldung. Wenn auf dem Drucker ein Bildschirm angezeigt wird, überprüfen Sie ihn auch dort auf Fehlercodes und verweisen Sie bei Bedarf auf das Handbuch. Einige Drucker werden Sie informieren, wenn Sie eine defekte Patrone haben.

Wenn alles andere schief geht

Wenn Sie alle diese Schritte zur Fehlerbehebung durchlaufen haben und das Problem immer noch nicht gelöst haben, tauschen Sie die verdächtige Patrone gegen eine neue aus. Wenn sich herausstellt, dass die Patrone tatsächlich defekt war, wenden Sie sich an den Hersteller und prüfen Sie, ob er im Rahmen der Garantie ersetzt wird.